CEO Podcast

Profit és elkötelezettség növelés chatbot segítségével - Pál Zoltán

Attila Mato Episode 6

#006 Pál Zoltán 20 év után lépett ki a corporate világból, hogy megalapítsa saját cégét, a Linking Expert Kft-t. A céljuk az ügyfeleiknek pénzt, energiát és időt spórolni. A chatbot a hagyományos kommunikációs csatornák (hírlevél, email, dolgozói tájékoztató stb) egyik alternatív eszköze és hihetetlen hatékonyan működik. Közvetlen kapcsolatot alakít ki a vezetőség és a dolgozók között és a belső kommunikáció javítása révén járul hozzá a dolgozói elkötelezettség növekedéséhez. 

Nagyon praktikus és valós példákat hozunk fel, amelyeket munkavállalóként, HR-esként és vezetőként is nagyon jól ismerünk. A beszélgetés során hallani fogod, hogy mennyire hiszek ebben az eszközben és ha évekkel ezelőtt a rendelkezésemre állt volna ilyen eszköz, akkor azzal nagyon sok időt, energiát és pénzt megspórolhattunk volna. Ha azt gondolod, hogy jelenlegi vagy korábbi a munkahelyeden van mit fejleszteni a belső kommunikáción, akkor ezt a beszélgetést nem csak Neked, hanem a munkahelyeden dolgozó vezetőknek is hallani kell. Bátran küldd el nekik is az adás linkjét. Vágjunk is bele.​

Az alábbiakról beszélgettünk...

[01:32]Bemutatkozás
[05:06]Miben más a chatbot a többi belső kommunikációs eszközhöz képest?
[06:17]Ennyire egyszerűen és hatékonyan használható
[08:58]Miben segítheti a dolgozót?
[09:53]Példa ügyintézésre - munkáltatói igazolás kiadása
[12:00]Miben segítheti a vezetést és a HR osztályt?
[12:28]Példák automatizált ügyintézésre - regisztrációk gyűjtése
[13:44]Munkatárs ajánlási program
[15:23]Betegség bejelentés, túlórára jelentkezés
[17:14]Különleges funkciók, pl. felmondási szándék jelzése
[20:09]Mikor jobb a hagyományos csatornáknál és mikor nem? (pl. valós emberi problémák kezelése...)
[22:16]Rövid és közvetlen vezetői üzenetek
[25:30]Anonim kérdésfeltevés - mindig tudod majd, mi foglalkoztatja a dolgozóidat
és ez még nem minden...

A demo verziót a linking.hu oldalon tudod igényelni.

Az adás oldala itt találhat